जागो ग्राहक जागो, जानो अपने उन अधिकारों को जो कि पेट्रोल पंप दे रहा है आपको एकदम मुफ्त
हमारे देश में सरकार की तरफ से काफी कुछ सुविधाएं मिली है जिसके बारे में कुछ लोगों को जानकारी है वही काफी कुछ की जानकारी नहीं हुई है, जानकारी के अभाव में कई लाभ हम सब नहीं उठा पाते, आज हम इन्हीं निशुल्क सुविधाओं के बारे में बात करेंगे जो कि हमें पेट्रोल पंप पर मिलना चाहिए।
जब हम किसी गाड़ी के लिए पेट्रोल पंप से पेट्रोल तेल , डीजल लेने के लिए जाते हैं, पेट्रोल-डीजल तो हम शुल्क अदा करके लेते हैं परंतु वहां हमें 6 चीजें ऐसी हैं जिससे हमें वहां निशुल्क प्राप्ति होती चाहिए, जब कोई व्यक्ति पेट्रोल पंप का लाइसेंस लेता है तो उसके पेपर पर यकीन लिखी होती है कि इन सुविधाओं को अगर आप नागरिकों को निशुल्क नहीं देते तो आपकी लाइसेंस रद्द की जाएगी। वह सुविधाएं निम्न है।
अगर हम घर से बाहर निकल रहे हैं और रास्ते में हमें यह अनुभव हो कि हमारी गाड़ी में हवा कम है तो हम बाहर उसे चेक करवाते हैं तथा पैसे देते हैं परंतु अगर यह सारी घटना किसी पेट्रोल पंप पर महसूस हो तो आप वहां निशुल्क अपनी गाड़ी में हवा चेक भी करा सकते हैं और भरवा भी सकते हैं।
इसी प्रकार अगर हम घर से बाहर निकल रहे हैं और पानी नहीं ले गए हैं तो उसे खरीदने की जरूरत नहीं है पेट्रोल पंप पर यह आपको बिल्कुल मुफ्त मिलेगा पेट्रोल पंप की शर्तों में यह लिखा गया है यहां जो व्यक्ति है उसे पानी पिलाया जाए।
तीसरी मुफ्त सेवा में आता है अगर आप पेट्रोल पंप पर जाएं और वहां पर आपको शौचालय की आवश्यकता महसूस हो तो यहां पर आप निशुल्क इसका लाभ उठा सकते हैं, अगर पेट्रोल पंप का मालिक आपको शौचालय उपयोग में ना लाने दे या फिर उसका शौचालय गंदा है तो आपके कंप्लेन करने पर उसके खिलाफ कार्रवाई होने की भी संभावना है।
चौथी व्यवस्था है फोन कॉल करना सफर के दौरान अगर इमरजेंसी में बात करना है और आपके पास मोबाइल नहीं है तो आप वहां निशुल्क कॉल भी कर सकते हैं।
सफर के दौरान अगर आपको कोई चिकित्सीय परेशानी है तो आप पेट्रोल पंप पर जाकर निशुल्क मरहम पट्टी और दवाई भी करवा सकते हैं, इस चीज की वहां कोई शुल्क नहीं लगेगा।
अंतिम निशुल्क व्यवस्था पेट्रोल पंप पर ये है कि अगर पेट्रोल पंप के पास आग लग जाए तो नियंत्रण पाने के लिए उपकरण और रेत की बाल्टी आपको पेट्रोल पंप पर उपलब्ध मिलेगी, क्योंकि पेट्रोल पंप पर फायर सेफ्टी डिवाइस मौजूद रहते हैं और इनका उपयोग कहीं भी निशुल्क किया जा सकता है।
अगर यह सारी सुविधा पेट्रोल पंप का अधिकारी आपको ना दे तो आप उनके खिलाफ कार्यवाही कर सकते हैं
